A segurança do cliente não se constrói apenas com promessas — ela é resultado de práticas consistentes e transparentes. Para Ana Schuroff, Head de B2C da OnilX, a transparência e a ética são pilares indissociáveis do relacionamento com cada cliente.
Mais do que oferecer soluções financeiras, acreditamos que cada interação deve reforçar a confiança e o respeito. Isso significa comunicar com clareza, explicar cada passo e manter processos alinhados às melhores práticas de mercado e de compliance.
Por que transparência é tão importante?
Quando o cliente entende cada decisão e cada movimento feito com o seu patrimônio, ele se sente parte do processo. Isso reduz incertezas, aumenta a segurança e fortalece o vínculo de longo prazo.
O papel do compliance nessa jornada
Nosso Programa de Compliance garante que todas as ações da OnilX estejam alinhadas à legislação e aos mais altos padrões éticos, reforçando nosso compromisso com a integridade e a responsabilidade.
Saiba mais sobre como o compliance sustenta essa jornada.


