Central de Atendimento (SAC)
Canal oficial para atendimento ao cliente, aberto para dúvidas, solicitações, elogios e reclamações.
Formas de Contato
Se preferir, preencha os campos abaixo que você será atendido em até 24 horas úteis após o envio da sua solicitação.
Quem contatar em casos específicos
Caso sua mensagem não tenha sido atendida até o prazo informado, entre em contato com a ouvidoria neste link: onilx.com.br/ouvidoria.
Caso sua mensagem seja sobre dados pessoais, fale com o DPO através do link: onilx.com.br/dpo.
Caso sua mensagem seja sobre temas graves, como tentativa de fraudes, assédio, violência entre outros temas relacionados, entre em contato com o canal de denuncias através do seguinte link: onilx.com.br/canal-de-denuncias.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como acessar minha conta?
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Prazo de resposta?
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Envio de documentos?
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